社員インタビュー

INTERVIEW

効率よく回るための配車
日々の達成感がやりがいに

KNさん

配車

2013年入社

入社のきっかけは?

地元で長く続く会社で働きたい

アパレル関係の会社で働いていましたが、その会社が無くなってしまい転職活動をしていました。次働く会社は地元で長く愛されている会社がいいと思って探していたところ、高野の求人を見つけました。私自身が桑名市在住で業種は以前から知っていたことや創業46年という歴史ある会社であることから高野への入社を決めました。様々な職種を経験し、現在は配車業務を担当しています。

今の仕事とやりがいを教えてください。

効率的な配車で現場をスムーズに

配車の業務内容は、お客様からの要望に応じてドライバーを割り振ったり、FAX・メールで送られてくる回収の注文に対して、ドライバーがスムーズに回収を行えるようお客様に微調整の連絡をしたりと多岐にわたります。またドライバーの勤務時間や残業時間の管理、自社の乗用車やトラックの管理も担当しています。
毎日ドライバーは1人8件ほどの現場を担当し、全体で約100件の配車を配車係全員で分担して組んでいます。「効率よく現場へ向かいスムーズに回収し、また次の現場へ向かう」そのためにはお客様や現場の特徴を理解するだけでなく、ドライバー一人ひとりの個性を把握し各々に合った配車を組むことを心掛けることが一番重要だと思っています。
理解や把握はしていても中々自分の予想通りに行かないことも多いですが、その中で想定していた通りに業務を終えることができた時はやはり達成感があります。

社風を教えてください。

経験がなくてもなじみやすい職場

配車業務では様々なことを同時並行で行うことが多いため、優先順位をつけて仕事ができる人に向いています。仕事の中で分からないことをそのままにしておくと業務が遅れてしまいますが、現場のことはドライバーやお客様に、仕事のことは先輩社員にすぐに聞けば丁寧に教えてもらえます。私自身も未経験からだったので分からないこと・出来ないことがあるのは当たり前だと思います。入社してすぐに即戦力になってほしいとも思っておらず、自分のスピードで成長していってほしいと考えています。「アドバイスを素直に受け入れて実行する」これができる人にぜひ入社してほしいです。